2015

Bielefeld, Seminar: „Selbstpräsentation und Präsenz – so steuern Sie bewusst Ihr Image“ mit Veronika Langguth

Zum Seminar: Die Kunst der gekonnten Selbstdarstellung – zunehmend als Impression Management bezeichnet – ist heutzutage ein besonders aktuelles Thema. Speziell in geschäftlichen Kontakten gilt eine gelungene Selbstpräsentation als unabdingbar, ob live, am Telefon oder in Videokonferenzen. Sich selbst präsent zu fühlen, und somit auch von anderen als „anwesend“ empfunden

Bielefeld, Seminar: „Körpersprache im Verkauf“ – Im Dialog mit dem Kunden bleiben

Der Berufsalltag eines im Verkauf tätigen Menschen verlangt ein außergewöhnlich gutes Einfühlungsvermögen für Menschen und Situationen sowie ein fundiertes Handwerkszeug, innere und äußere Konflikte zu bewältigen. Zur optimalen Persönlichkeitsentwicklung gehören als entscheidender Faktor soziale Kompetenz und ein authentisches und damit überzeugendes Auftreten. Auch wenn schnell und kurzfristig Entscheidungen getroffen werden,

Berlin, Seminar: Gewinnen Sie mit Ihrer Stimme!“ Ilse-Middendorf-Institut, Berlin Seminar in Berlin mit Veronika Langguth: „Gewinnen Sie mit Ihrer Stimme!“

Inhalt: Jedes Wort, dass Sie äußern, wird durch Ihren Stimmklang und Ihre Körpersprache „eingekleidet“. Auch am Telefon macht sich Ihr Gesprächspartner ein Stimmbild von Ihnen: kann ich meinem Gegenüber vertrauen oder klingt dieser Mensch unglaubwürdig? Veronika Langguth zeigt in diesem Seminar, wie wichtig der Klang Ihrer Stimme ist. Individuelle Stimmanalyse

Heidelberg, Seminar: „Konflikte als Mediatorin schlichten“ im Zentrum der ASB Bildungsgruppe Heidelberg Wie Sie geschickt und kompetent in kniffligen Situationen vermitteln.

Kursinhalt: Was ist Mediation und weshalb ist sie sinnvoll? Definition und die einzelnen Phasen einer Mediation In welchen Situationen sind Sie als Vermittler/in gefragt? Methoden zur Bearbeitung von Eskalationen mit praktischen Übungsbeispielen Die Grundprinzipien Allparteilichkeit, Vertraulichkeit, Freiwilligkeit, Fairness und Eigenverantwortlichkeit Mediation als Chance: von der Schadensbegrenzung bis hin zum Zugewinn

Bielefeld, Seminar in der IHK Akademie Ostwestfalen: „Management und Führung: Körpersprache“

Inhalt: Der Berufsalltag einer Führungskraft verlangt ein außergewöhnlich gutes Einfühlungsvermögen für Menschen und Situationen sowie ein fundiertes Handwerkszeug, innere und äußere Konflikte zu bewältigen. Zur optimalen Persönlichkeitsentwicklung gehören als entscheidender Faktor soziale Kompetenz und ein authentisches und damit überzeugendes Auftreten. Auch wenn schnell und kurzfristig Entscheidungen getroffen werden, sollte das

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